Stoerungen & Fehlerbehebung

Fehlercodes

• Störung melden – Welche Informationen brauchen wir
• Seriennummer finden – Innen- und Außengerät
• Fehlercodes finden und richtig melden

Elektrik

• Stromausfall – Anlage sicher neu starten
• Sicherung fliegt raus – Ursachen und erste Checks
• Innengerät vereist – Ursachen und Maßnahmen
• Außengerät vereist im Winter – Ist das normal

Geraeusche & Vibrationen

• Innengerät pfeift oder surrt – Normal oder Fehler
• Geräuschpegel verstehen – dB(A) in der Praxis
• Außengerät vibriert – Entkopplung prüfen

Haeufige Probleme

• Kondensatpumpe – Alarm oder Geräusch
• Kondensat tritt aus – Checkliste innen und außen
• Klimaanlage kühlt oder heizt nicht – Erste Checks
• Innengerät riecht unangenehm – Ursachen und Abhilfe
• Gerät tropft innen – Sofortmaßnahmen